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Sello de Calidad de la Junta de Andalucía al Centro de Salud de Porcuna

Posted by deporcuna en 11 julio 2014

Dos unidades del Complejo Hospitalario de Jaén certifican su calidad con la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales

Otros tres centros del Distrito Sanitario Jaén y uno más del Distrito Sanitario Jaén Sur también consiguen la acreditación de nivel avanzado tras el proceso de evaluación que realiza la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

El Laboratorio de Anatomía Patológica y la Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Cuidados Paliativos y Atención a Pacientes Pluripatológicos -pertenecientes al Complejo Hospitalario de Jaén- han obtenido hoy el “sello de calidad” de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales por sus esfuerzos en la mejora de la calidad de la asistencia que prestan.

Hoy también obtienen esta certificación las unidades de gestión clínica de atención primaria de Porcuna, del Distrito Sanitario Jaén Sur, y Cambil, San Felipe y El Valle, del Distrito Sanitario Jaén, tras superar sus procesos de acreditación a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA).

De estas seis unidades, dos de ellas, las de San Felipe y El Valle, han renovado su certificado de acreditación con nivel avanzado y el resto obtienen este distintivo por primera vez. Con estas acreditaciones, la provincia de Jaén cuenta ya con 32 unidades con certificado de calidad en vigor y 833 profesionales con sus competencias acreditadas; además, 23 unidades más se encuentran en proceso de acreditación y 1.160 profesionales sanitarios en esta misma fase. Tanto las unidades de los distritos sanitarios Jaén Sur y Jaén, como las del Complejo Hospitalario de Jaén, han logrado su correspondiente certificación de calidad tras superar los 109 estándares que la ACSA establece para las unidades de gestión clínica; mientras que el Laboratorio de Anatomía Patológica ha seguido el programa de certificación de 110 estándares que la agencia andaluza fija para los laboratorios clínicos.

Aspectos más valorados

En el proceso de certificación del Laboratorio de Anatomía Patológica del Complejo Hospitalario de Jaén, la Agencia de Calidad andaluza ha tenido en cuenta, entre otras fortalezas e iniciativas interesantes, la realización de una evaluación sistemática de los resultados de las encuestas de satisfacción para la implantación de áreas de mejora; la participación de forma activa en líneas de investigación; la implantación de un sistema integrado de la definición de funciones y responsabilidades de los profesionales o la actualización de su cartera de servicios, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes internos, externos y de los ciudadanos.

Por su parte, la UGC de Cuidados Paliativos y Atención a Pacientes Pluripatológicos, del mismo complejo hospitalario, ha destacado, entre otros aspectos, por fomentar la accesibilidad del paciente a cuidados paliativos utilizando los recursos adecuados en cada momento según el nivel de complejidad del paciente y su cuidador y sus esfuerzos por garantizar la seguridad de los pacientes, realizando un plan estratégico para la gestión de riesgos y mejora de la seguridad del paciente, un mapa de riesgos de la unidad y un análisis y propuesta de mejora con la identificación de once áreas (cada una de ellas con una serie de actuaciones priorizadas para llevar a cabo a lo largo del tiempo).

Respecto a las unidades de atención primaria que hoy han recibido su certificado de calidad, entre los aspectos más valorados por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía en el proceso de certificación de la UGC Porcuna destaca la elaboración de una “Guía de indicación y prescripción enfermera”, que ha sido publicada por el SAS y colgada en su página web como documento de consulta y referencia. También son importantes las actividades que realiza para la prevención y promoción de la salud a lo largo de todo el año, como las que se ponen en marcha con los centros educativos y con el centro municipal de la mujer.

Por su parte, la UGC Cambil ha destacado, entre otras iniciativas, por implantar medidas para identificar los posibles riesgos para la seguridad del paciente en relación a conservación y almacén de medicamentos, riesgos estructurales, sistemas de extracciones o vacunas. Además, como medida de accesibilidad, ha elaborado una guía de información para los usuarios sobre su funcionamiento, donde incluye dirección, teléfono, cartera de servicios, horario de apertura, profesionales del centro, servicios de enfermería y servicios de atención al ciudadano.

El elevado número de talleres de educación para la salud, así como el seguimiento que estos tienen por parte de los pacientes, ha sido uno de sus principales valores de la UGC San Felipe, además de la implantación de la consulta y atención telefónica o por correo electrónico en algunas cuestiones; la actividad investigadora tanto propia como en colaboración con otras unidades o servicios; o la identificación de los riesgos para el paciente a través de un Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) para el control de la medicación y material médico, el sistema de conservación de mobiliario e infraestructuras, el sistema de extracciones y control de laboratorio y la administración de vacunas.

Por último, la UGC El Valle destaca por la creación de la Comisión de Seguridad del Paciente y la elaboración del Plan de Seguridad del Paciente, con actuaciones específicas para identificar riesgos en cirugía menor, en pacientes polimedicados y en identificación del paciente; y por la elaboración de una memoria de investigación y una memoria de cirugía menor ambulatoria, que contiene información sobre el total de intervenciones por mes, tipo de intervención, muestras enviadas a Anatomía Patológica, consentimientos informados recabados y actividad profesional.

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, a la que presta soporte de gestión la Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, es la entidad certificadora del Modelo de Acreditación de la calidad de los centros y unidades sanitarias de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía. La certificación es un proceso dinámico, continuo y evolutivo que refleja no sólo el momento en el que se está, sino el potencial de desarrollo y mejora para crecer en calidad, convirtiéndose en una garantía para la asistencia a los usuarios de estos servicios.

Noticia extraída de http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/principal/noticia.asp?codcontenido=22420

Fotos gentiliza del Centro de Salud de Porcuna.

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4 comentarios to “Sello de Calidad de la Junta de Andalucía al Centro de Salud de Porcuna”

  1. pormipueblo said

    Si claro, con un solo pediatra y no trabaja todos los dias, hay que pedir cita antes de que los niños se pongan malos si quieres que te los visite el pediatra.

  2. Aniceto said

    Si, y por la simpatía de algunos de sus profesionales también.

  3. gato de la plazoleta said

    Enhorabuena a todos los profesionales del centro de salud de Porcuna, y en especial a su director señor inocente baudel, este reconocimiento otorgado es fruto por el trabajo bien hecho. Un saludo a todos

  4. Antonio Hueso said

    Para la Junta de Andalucia la calidad no es que haya o no haya pediatra,no es que haya medico o no,no es que tengamos ambulacia en la puerta del centro de salud o no la tengamos,no es que funcione o no funcione el aparato de Rx……Para la Junta de Andalucia la calidad viene determida por la realizacion de los programas informaticos que impone,llamese Dyraya,Aurora o Azahar por ejemplo…A ellos no les importa nada mas que eso y en esto se basan para dar los lamados sellos de calidad……mucho ordenador y programitas y pocas sustituciones o coberturas de trabajo….
    Al final tenemos un centro de salud de calidad…informatica.
    Muchas gracias

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Isabel Jalón Rojas

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